Kad osoba izgubi svijest, svaka sekunda je dragocjena. Iako većina ljudi nije medicinski educirana, osnovna znanja iz prve pomoći mogu značiti razliku između života i smrti.

Ako osoba ne reagira i ne diše, odmah treba započeti s masažom srca. Položite dlan jedne ruke na sredinu prsnog koša, drugu ruku preko i stisnite brzo i snažno – oko 100 do 120 puta u minuti. Ako ste obučeni za to, uključite i umjetno disanje. Ako niste sigurni, samo masaža srca je dovoljna dok ne stigne pomoć.

Ako osoba diše, ali je u nesvijesti, stavite ju u bočni položaj. Time se sprječava gušenje u slučaju povraćanja. Oslobodite dišne puteve, provjerite je li nešto u ustima – proteza, žvaka ili hrana. Ne unosite prste duboko u usta osim ako niste sigurni u postupak.

Prekrijte osobu ako je hladno i ostanite uz nju. Razgovarajte smireno, čak i ako ne odgovara. Osjećaj prisutnosti i brige može smanjiti šok i pomoći pri buđenju.

Zapamtite: niste sami. Sve više ljudi prolazi tečajeve prve pomoći i zna reagirati. No i bez službene edukacije, volja za pomoći i osnovno znanje mogu učiniti čuda.